Política de Privacidade

Esta política de privacidade é válida a partir de fevereiro 2026.

CNPJ: 41.371.242/0001-79
Empresa: Clínica Odontológica Son Odontologia
Endereço: Rua Correia de Melo, 192 – CJ 32 – Bom Retiro, São Paulo – SP, 01123-020

1. INTRODUÇÃO

A Clínica Odontológica Son Odontologia, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 41.371.242/0001-79, com sede na Rua Correia de Melo, 192 – CJ 32 – Bom Retiro, São Paulo – SP, 01123-020 (“Son Odontologia” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus pacientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como realizamos o tratamento dos dados pessoais coletados por meio de nosso site, canais de atendimento, formulários, WhatsApp, redes sociais e durante o atendimento presencial na clínica.

AO UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS OU FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA.

2. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, telefone, e-mail).

Dados Pessoais Sensíveis: dados referentes à saúde, histórico clínico, informações biométricas, entre outros definidos pela Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

3. DADOS COLETADOS

Podemos coletar:

a) Dados cadastrais

Nome completo
CPF
Data de nascimento
Telefone
E-mail
Endereço

b) Dados clínicos (Dados Sensíveis)

Histórico odontológico
Informações de saúde relevantes ao tratamento
Exames, imagens, laudos e prontuários

c) Dados de navegação (quando aplicável ao site)

Endereço IP
Tipo de navegador
Informações sobre dispositivo
Dados coletados por cookies

4. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Seus dados podem ser utilizados para:

Agendamento e confirmação de consultas
Elaboração de prontuário clínico
Execução de tratamentos odontológicos
Emissão de notas fiscais
Contato para envio de orientações e informações relacionadas ao tratamento
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Comunicação institucional e informativa (quando autorizado)

Os dados sensíveis relacionados à saúde são tratados exclusivamente para finalidades assistenciais e cumprimento de obrigações legais da área da saúde.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Laboratórios e profissionais parceiros envolvidos no tratamento
Contadores e prestadores de serviços administrativos
Sistemas de gestão e armazenamento de prontuário
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não comercializamos dados pessoais.

6. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site poderá utilizar cookies para:

Melhorar a experiência do usuário
Analisar métricas de acesso
Garantir funcionamento adequado do site

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de alguns dados é necessário para a realização de atendimento odontológico. Caso não sejam fornecidos, poderá não ser possível realizar consultas, tratamentos ou emitir documentação fiscal.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
Portabilidade (quando aplicável)
Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas por meio do contato informado ao final desta Política.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. ATUALIZAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

11. CONTATO E ENCARREGADO (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

📩 E-mail: contato@sonodontologia.com.br
📍 Rua Correia de Melo, 192 – CJ 32 – Bom Retiro, São Paulo – SP